Klantbeleving wordt steeds belangrijker, ook in retail

De meeste mensen verwachten steeds meer beleving als ze een kledingwinkel, supermarkt, tuincentrum, bouwmarkt, kapsalon of showroom bezoeken. Prijs en product raken ondergeschikt aan hoe uw klanten uw dienstverlening beleven. Er zijn veel manieren om het bezoek aan uw zaak te verrijken, een kinderhoek is daar een uitstekend voorbeeld van.

Kindvriendelijkheid draagt bij aan een warme omgeving met respect voor kinderen, ouders en uw medewerkers. Door iedereen een plek te geven binnen uw winkel, ontstaat er een aangename sfeer voor alle bezoekers. Dit levert u zowel op korte als lange termijn veel voordelen op:

• hogere omzet per klant
• langere instore tijd
• rust in uw zaak: betere klantbeleving
• meer klanten en klanten komen vaker terug
• concurrentievoordeel
• betere merkbekendheid

Het spelende kind van nu uw klant van de toekomst. Wanneer kinderen opgroeien onthouden ze waar ze het vroeger naar hun zin hadden. Deze mooie herinneringen zorgen ervoor dat klanten van jongs af aan een positieve associatie hebben met uw merk en winkel.

Benieuwd naar de mogelijkheden voor uw Retailonderneming?

Vraag uw offerte op
 

Een strategische plaats voor de kinderhoek in uw winkel

Een goed geplaatste kinderhoek levert u meer op dan blije kinderen. Zonder dat u veel verkoopvloeroppervlakte verliest, kunt u doormiddel van kinderhoeken aansturen op een bepaalde looproute. Zo kunt u de kinderen, en hun ouders, meenemen langs al uw producten of showroom elementen.

Natuurlijk kunt u ook kiezen voor een centrale speelhoek op één locatie. De kinderen kunnen zich hier vermaken terwijl hun ouders zich volledig kunnen focussen op uw assortiment en advies.